2008年 12月 14日
柔らか頭と良き接客で実現させるファンづくり |
「若建」の12月例会が12日(金)にフランク・ロイド・ライト設計の明日館(旧自由学園)で行われました。参加型のセミナー形式で、株式会社 タップクリエートより中小企業診断士の二瓶哲さんをお招きしていろいろなお話を伺うことが出来ました。
「柔らか頭と良き接客で実現させるファンづくり」
~明日からできる、自分磨きの実践策~
チェックリストやワークシートに記入したり、実際にお辞儀や挨拶の仕方も指導を受けてのセミナーで、企業の新人研修でやっているようなことも含まれていましたが、設計一筋でやってきたメンバーが多い「若建」では、新しい発見もあったセミナーとなったのではないでしょうか。
想像力が特に発揮されやすい年代は、30代半ばから後半と50代から70代という解説を聞いて、妙に納得していたのは僕だけではなかったような気がします。(古平記)
「柔らか頭と良き接客で実現させるファンづくり」
~明日からできる、自分磨きの実践策~
チェックリストやワークシートに記入したり、実際にお辞儀や挨拶の仕方も指導を受けてのセミナーで、企業の新人研修でやっているようなことも含まれていましたが、設計一筋でやってきたメンバーが多い「若建」では、新しい発見もあったセミナーとなったのではないでしょうか。
想像力が特に発揮されやすい年代は、30代半ばから後半と50代から70代という解説を聞いて、妙に納得していたのは僕だけではなかったような気がします。(古平記)
by wakakenn
| 2008-12-14 23:12
| 見学会・勉強会